付女士去年盛夏去熱帶風暴水上樂園游玩，不料在洗手間滑倒，手腕上的翡翠玉鐲摔成了3段。日前，閔行區法院一審判決熱帶風暴管理單位賠償2130元。

去年7月30日，付女士在熱帶風暴水上樂園游玩一陣后，來到樂園洗手間，卻因地磚濕滑不慎摔跤。身體雖未受到大的傷害，但其佩戴在手腕上的一只翡翠玉鐲著地后破碎。事發后，付女士與樂園工作人員交涉索賠。由于商洽無果，付女士將熱帶風暴的管理單位和斯公司訴至法院，要求賠償翡翠玉鐲損失3550元以及精神損失費、門票損失費和交通費，并賠禮道歉。

法院查明，付女士所述的玉鐲于2011年6月4日購買，價格為3550元。另外查明，和斯公司在其官方網站、樂園入口處、物品寄存及更衣處，設立游園須知等告示，其中包含“游客貴重物品請至貴重物品寄存處寄存”等提示。

法院認為，根據有關證據，可以認定付女士在使用衛生間的過程中，因地面濕滑導致摔跤，造成玉鐲摔碎。在無旁人推搡等外力因素的影響下，按照日常生活經驗，可以推定其摔倒的原因來源于衛生間內的環境因素及自身因素。就環境因素而言，衛生間因不斷有下水游玩后的游客使用，難免地面濕滑。樂園經營者應充分認識到可能產生的安全隱患，盡可能采取合理的提示方式、改進防滑措施和防護設施，避免事故發生。結合事實，可認為和斯公司在履行安全保障義務方面確有一定瑕疵。就自身因素而言，付女士作為一個成年人，也應當充分注意到衛生間內的濕滑狀況，由于自身未盡到注意義務及放松對貴重物品的防護也是造成本起糾紛的原因之一。

雙方對本起糾紛的發生均有過錯，與財物損失存在因果關系，故酌情確定和斯公司擔責六成，賠償2130元，玉鐲殘物則歸付女士所有。付女士的其他訴請，考慮到其自身存在的過錯，均不予支持。(通訊員 楊克元 記者 魯哲)