快要過年了，丈夫還沒放假，懷孕9個月的董女士決定獨自從濟南返回老家齊河。1月16日一大早，她來到濟南長途汽車總站南區。進了候車大廳，發現這里多了兩個孕婦售票窗口。其他窗口前都排起了長隊，而孕婦窗口前的人比較少。

在孕婦售票窗口前，董女士很快買到了一張濟南至齊河的車票。隨后，在工作人員的引導下，董女士坐在車上右邊第一排孕婦專座。她也成為當天首位享受孕婦專座待遇的旅客。

濟南長途汽車總站南區站長于承濤說，近幾年，他們一直在推出各種方便女性乘客的服務舉措，從女士兒童購票窗口、女士兒童候車專區，到女士兒童專線車，基本上涵蓋了購票、候車、乘車的方方面面。可以說，在總站南區，女性可以受到全方位的特殊關照。據統計，四年來有近200萬女性因此受益。2011年春運期間推出的女士兒童專線車，短短兩天，發送旅客2810人。“今年春運，我們又將2號、17號售票窗口設為孕婦購票窗口。在每個線路班車上，又增設孕婦專座，方便司機及時為孕婦提供幫助。”于承濤說。

據了解，目前濟南長途汽車總站南區每天發車班次超過1300個。為此，車站決定每天設1300個孕婦專座，基本上囊括了所有線路班次。來總站南區乘車的孕婦，不論去往哪個城市，都可以坐孕婦專座。一旦哪個班車的孕婦增多，車站都會相應增加孕婦專座數量。

于承濤介紹說，每輛長途客車右前部第一排座位均為孕婦專座，主要是考慮到這一位置可以讓準媽媽少受汽油味的刺激，同時又能減少顛簸震動。一旦孕婦有需求，也可以及時向司機求助。孕婦如果感到身體不適，司機也會及時停車查看。孕婦專座將張貼明顯標志，以便與其他座位進行區分。而某個班車上沒有孕婦的話，其他旅客也能坐孕婦專座。另外，準媽媽陪同人員也可以坐孕婦專座。

于承濤還承諾，孕婦在購票、候車、上車過程中有任何需要，均可向工作人員求助，他們將盡一切努力滿足這一特殊旅客群體的需求。