精心照顧小乘客。

廈航空中乘務部飛鷺乘務組（全國三八紅旗集體）

感言：為福建開放戰略插上翅膀。

廈門航空空中乘務部飛鷺乘務組是一個由240名優秀乘務員組成的先進示范群體，承擔著專包機、重要航班的服務使命。他們以藍天為舞臺，以客艙為陣地，通過廈航不斷開辟的國際航線，將廈航式服務和職業文明傳播到世界各地。

2015年8月，廈航開辟首條洲際航線廈門-阿姆斯特丹。在這條有著“空中絲綢之路”美譽的航線中，首航的旅客可以尋找“秘密花園”，可以“偶遇”南音藝人表演，可以細品正山紅茶，也可以與專屬小熊相擁而眠。為了讓旅客有完美的洲際航線體驗，飛鷺乘務組精益求精，進行了7次洲際航線彩排及推演，完美呈現了廈航“精、尊、細、美”的服務品質，將廈航服務和美譽傳播到歐洲。

2015年11月29日，廈航開通福州-悉尼航線，該航線是福州歷史上首條直飛洲際航線。2015年12月5日，又開通廈門-悉尼航線，這兩條航線把富有活力、文化多元的澳大利亞和海納百川、有容乃大的八閩大地連接起來，也讓廈航“以人為本，真情服務”的廈航式服務，以及廈航人開放創新，包容并進的人文精神飛越南半球，傳承久遠。2016年，廈航將開通直飛墨爾本以及溫哥華、西雅圖的航線，2017年初，廈航將開通直飛紐約航線，為提升福建的國際化水平繼續添磚加瓦。