當(dāng)事保安

廈門晚報(bào)訊（文/圖 記者 朱俊博）昨天中午，思北聯(lián)邦廣場停車場外發(fā)生一場爭吵，一方是女司機(jī)和其女伴，一方是年近六旬的物業(yè)保安。爭吵很激烈，保安頻頻爆粗口，一度引來不少路人圍觀。這是為何？原來，受業(yè)主口頭委托，保安對停車位臨時(shí)停放的車輛進(jìn)行收費(fèi)，可是由于無法提供發(fā)票，結(jié)果導(dǎo)致爭吵發(fā)生。

事后，受了委屈的女司機(jī)向本報(bào)市民熱線5589999反映此事。記者介入后，物業(yè)管理處向女司機(jī)表示道歉，并批評了當(dāng)事保安。物業(yè)承認(rèn)工作上存在紕漏，表示將改進(jìn)。

【她說】

“他不給發(fā)票也不作解釋，還爆粗口”

當(dāng)事女司機(jī)是趙小姐。她說，昨天中午，她和女伴開車到思北附近吃飯，見聯(lián)邦廣場樓下的停車場外有個(gè)車位，感覺不是市政道路停車位，還以為是小區(qū)的停車位，她就將車停了進(jìn)去。

“剛停好車，保安就過來收費(fèi)了，我們交了5塊錢。一個(gè)多小時(shí)后，我們吃完飯過來取車，保安又要收5塊錢，說是超時(shí)了。”趙小姐說，付完錢，她看到了張貼在崗?fù)ね獾氖召M(fèi)標(biāo)準(zhǔn):一小時(shí)內(nèi)5元，每超過半小時(shí)加收3元。按計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，她只要交8元就可以了，而保安居然收了她10元。她要求保安解釋，保安沒有回答，她又要求保安提供發(fā)票，保安沒給，也不作解釋。

趙小姐和女伴都有點(diǎn)生氣了，一再追問，不料保安竟然怒了，“他聲音開始大起來，說這里沒有發(fā)票，你愛咋咋地，老子就是沒有，你能拿我怎樣？”趙小姐說，保安的態(tài)度讓她們很詫異，雙方理論了幾句。這時(shí)，她女伴嘀咕了幾句:“你要是沒有發(fā)票的話，我們怎么知道收費(fèi)的去向？”“他一聽這話馬上‘炸’了，開始爆粗口，不斷吐出‘三字經(jīng)’，罵得很難聽。”

“我們拿出手機(jī)想拍下他爆粗口的樣子，見我們掏手機(jī)，他先是不承認(rèn)有罵臟話，后來說要告我們誹謗，還作勢要搶我們的手機(jī)。”趙小姐說，后來其他保安到場，將雙方隔開了。那個(gè)罵人的保安回到崗?fù)ぃ瑩Q上了便服。

趙小姐說，在這場糾紛中，是那個(gè)保安率先發(fā)難，他的態(tài)度實(shí)在讓她們無法忍受。

【他說】

“她倆嘀咕被我聽到了，我咽不下氣才罵”

記者趕到現(xiàn)場后，在崗?fù)ひ姷搅水?dāng)事保安，他自稱入職才兩個(gè)月，河南人，今年59歲，但拒絕透露自己的姓名。

聽完記者的來意，他承認(rèn)了沖突過程。不過他解釋，是受到那兩個(gè)小姑娘的刺激，他才情緒激動(dòng)的，“我剛說沒發(fā)票提供，她們就嘀咕起來，她們說的三句話被我聽到了，‘這錢不能給他，也不知道他把錢拿來干什么，不能這樣慣著他’。”

“兩個(gè)小姑娘這么說我，把我當(dāng)成什么了？”保安稱，就是這三句話傷到了他，車位停車費(fèi)是業(yè)主交代他收的，她們不理解也就算了，還亂懷疑自己，他咽不下這口氣，隨后他就開始和對方理論，最后發(fā)生口角沖突。

保安承認(rèn)，最開始確實(shí)是他爆的粗口，兩個(gè)小姑娘并沒有回罵過粗話。不過他拒絕道歉，他認(rèn)為自己沒有錯(cuò)，一定要為自己爭個(gè)是非清白。

【物業(yè)說】

“這事確實(shí)有不規(guī)范的地方，極易產(chǎn)生糾紛”

停車費(fèi)真的是業(yè)主委托收的嗎？就在記者采訪時(shí)，那名業(yè)主正好駕車回來了。該業(yè)主說，那個(gè)車位確實(shí)是他租下來的，但利用率低，每天有半天時(shí)間空置，于是他就口頭委托保安幫忙收費(fèi)，他會(huì)給保安一定的分成，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)參照市政道路的停車位收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，但沒法提供發(fā)票。

記者問:“你這樣做，會(huì)不會(huì)讓保安很尷尬？”該業(yè)主說:“三五塊錢的事情，也不要搞得那么復(fù)雜。”

昨天下午5點(diǎn)多，該小區(qū)物業(yè)管理處負(fù)責(zé)人陳女士致電記者，稱已經(jīng)打電話給趙小姐道歉了，獲得了對方的諒解，同時(shí)也對當(dāng)事保安進(jìn)行了嚴(yán)肅批評。

陳女士說，保安代業(yè)主收取停車費(fèi)這事，確實(shí)有很多不規(guī)范的地方，極易產(chǎn)生糾紛。目前他們已經(jīng)和業(yè)主聯(lián)系，“希望能得到對方的書面授權(quán)，這樣才能繼續(xù)幫忙代收停車費(fèi)”。