滴滴天貓跨界試水“移動超市” 打造新購物場景

東南網11月7日訊 每一年的天貓雙11幾乎都引領了消費新模式，成為行業的風向標。今年雙11，滴滴和天貓將首次跨界合作，率先在北京和上海試水 “移動超市”。據悉，11月7日，滴滴在北京和上海分別投入1111輛“天貓雙11專快車”，坐上這些專快車的用戶掃碼即可免費領取價值百元天貓超市大禮包。

業內人士分析，雖然目前只是營銷層面的合作，但在這一模式中，滴滴專快車成為零售環節中的“線下“載體，與“線上”天貓共同搭建起了新的購物場景。這與阿里巴巴此前預判的未來“新零售”商業模式不謀而合。

滴滴天貓打造新購物場景

滴滴方面介紹，11月7日當天坐上“天貓特快車“的用戶掃碼即可免費領取價值百元天貓超市大禮包。與普通網購不同的是，用戶可以直接從汽車后備箱把貨提走，而不需要等待快遞上門。可以說，這是路徑最短的“網購”方式，甚至直接跳過了物流環節。

據悉，天貓與滴滴合作初衷是讓消費者獲得一次雙11的驚喜體驗，但是在合作過程中挖掘出更多的合作可能性和想象空間。滴滴方面介紹，這次的大禮包主要是餅干、牛奶等零食，這些商品與專車用戶需求是高度匹配的。很多人在早晚高峰打車的時候往往是餓著肚子的，如果能夠在滴滴專快車上實現即買即拿，不僅創新了新的購物場景和消費方式，同時也滿足了用戶需求提升了專車服務體驗。

“除了購買頻次高、適合即買即用的商品之外，化妝品、數碼產品等注重線下體驗的商品同樣也適用于專車購物場景。甚至，滴滴可以成為這些商品的首發平臺。”天貓方面表示。

滴滴或成“新零售”載體

業內人士分析，此次滴滴與天貓打造的購物場景中，滴滴扮演的是“線下”載體，與“線上”天貓無縫對接。事實上，滴滴此前與小米、華為等品牌商也進行了相關探索。去年8月，滴滴成為小米新品手機紅米note2的首發合作平臺；12月，華為給專車用戶派發免費打滴滴專車福利，讓消費者體驗HUAWEIWATCH智能手表。

在品牌商看來，滴滴不僅是優質的流量入口，更可以幫助企業開拓新的社會化推廣、銷售渠道，使其用戶入口與產品、產品輸出口得到進一步拓寬。

阿里巴巴研究院觀點認為，未來，線下與線上零售將深度結合，再加現代物流，服務商利用大數據、云計算等創新技術，構成未來新零售的概念。純電商的時代很快將結束，純零售的形式也將被打破，新零售將引領未來全新的商業模式。