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今年7月17日，鄭州市委、市政府媒體網絡事項督辦中心——ZZIC（Zhengzhou Information Center）正式揭牌成立，而在這之前，ZZIC被人們更為熟識的身份是鄭州市委、市政府網絡新聞發言人。

說到ZZIC，不能不提LYIC（Luoyang Information Center），直譯為洛陽信息中心，后變身為洛陽市網絡發言人。

從洛陽到鄭州，從LYIC到ZZIC，由“網絡發言人”變身為“事項督辦員”，這一務實的轉身標志著社會管理的又一次創新：從“網絡問政”轉變到“網絡行政”。

“網絡問政”是收集、了解網民訴求，“網絡行政”則是網下抓落實，全程接受網民監督。

從LYIC到ZZIC，兩者的出現和發展，都是因為一位領導——河南省委常委連維良，調任鄭州市委書記之前，他擔任洛陽市委書記。

“網民留言=領導批示”，在今年初舉行的鄭州市首次市民座談會上，河南省委常委、鄭州市委書記連維良將網友“黃河野人”帖子里的這句話作為ZZIC和其他市直各部門的座右銘。他說：“解決好了一個個民生小問題，就不會有社會大問題。市直各部門今后要把網民留言、群眾訴求、人民呼聲同領導批示一樣對待，而且要按高于領導批示來對待，真正做到執政為民。”