南川：把陽光網絡問政平臺延伸到終端建到村社

人民網重慶11月29日電 近日，筆者從南川區(qū)政府糾風辦了解到：9月27日，該區(qū)在南城街道清橋社區(qū)會議室召開了‘陽光南川網絡問政平臺村（社區(qū)）工作站’啟動暨業(yè)務培訓會后，10月份就啟動了建立了100個村（社區(qū)）陽光南川網絡問政平臺工作站。目前，該區(qū)245個村（社區(qū)）均建立了“南川網絡問政平臺工作站”。自此該區(qū)網絡問政平臺實現(xiàn)了市、區(qū)、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）街道、村（社區(qū)）的四級聯(lián)動。

建好四級網絡平臺就是修好與村民群眾的一座“連心橋”

去年10月，該區(qū)作為重慶市首批開通陽光重慶網絡問政分平臺10個區(qū)縣之一，已在轄區(qū)建好了市、區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）三級聯(lián)動的網絡訴求辦理平臺體系。

平臺開通以來，群眾通過該網絡體系查詢惠農政策及惠民資金2萬多次， 提交訴求278件，有關各級根據(jù)網絡平臺訴求，已及時辦結271件，群眾滿意率高達98.5%。訴求內容主要是涉及勞動保障、教育衛(wèi)生、“三農”、社保養(yǎng)老等關系群眾切身利益方面的問題，在傾聽群眾呼聲、化解社會矛盾、推動政務公開、服務黨政決策、糾正不正之風、促進反腐倡廉等方面發(fā)揮了重要作用。

隨著互聯(lián)網在鄉(xiāng)村的開通，電腦在農村的日趨普及，為了更好地完善網絡訴求體系；讓有網絡的廣大群眾可以通過互聯(lián)網，進行網絡問政；咨詢黨政工作事務，對黨政工作發(fā)表意見和建議，對黨政部門或工作提出批評或意見，通過網絡檢舉和監(jiān)督不正之風，促進反腐倡廉；促進網友參政議政。各級黨政及有關部門更好地通過網絡了解民情、匯聚民智、傾聽民聲，紓解民困。通過網絡促進廣大網友與各級黨政部門之間的溝通交流。

然而在農村各地，信息網絡欠發(fā)達。同時還有相當部分村民是沒有電腦和不會上網的基層群眾，現(xiàn)有的三級陽光南川網絡平臺，由于覆蓋面不廣、群眾知曉率和參與度不高，平臺沒能有效發(fā)揮應有的作用。建立村（社區(qū)）陽光網絡問政工作站，就是利用現(xiàn)代信息技術優(yōu)勢，為基層管理和群眾維權提供一個便捷有效的網絡平臺。通過平臺定期整理歸納上報網友反映的事宜，通過網絡相關部門就可以適時答復處理網友反映的事宜，從而構建一個充滿活力、和諧有序、建設性的網絡民主平臺。

該區(qū)太平場鎮(zhèn)紀委書記王華告訴筆者“如今把網絡問政平臺延伸到村（社區(qū)），就是政府和村民群眾之間修好了又一座的連心橋；讓廣大村民不用出門和不用行路趕車到政府或單位；坐在家里通過陽光網絡問政這個平臺就可以直接咨詢、查詢，反映問題、提建議和意見實現(xiàn)訴求和參政議政”

登錄點擊網絡問政平臺輕松便捷實現(xiàn)訴求、查詢、參政議政

村（社區(qū)）工作站設立后，運用各村（社區(qū)）的聯(lián)網電腦，可供群眾自助或幫助其通過“陽光重慶網”（www.ygcq.com.cn）點擊南川或直接打開“陽光南川（ygnc.ygcq.com.cn）查詢區(qū)內各級各部門各項政務公開、惠民政策資金、工作動態(tài)等信息。如群眾關心的城鄉(xiāng)低保金、養(yǎng)老金、醫(yī)保、種糧直補、退耕還林補貼等惠民資金的查詢，都可以在該網絡問政平臺上輕松點擊鼠標就一目了然。

如有咨詢、建議、舉報等訴求的干部群眾，可登錄”陽光重慶網“或”陽光南川網“，的首頁點擊 ”我有訴求“進入訴求頁面；依次填寫訴求標題、訴求內容和聯(lián)系方式并提交訴求；訴求提交成功后，頁面將生產一組用戶名和密碼，群眾只要保存后憑借這個密碼就可隨時查詢辦理進度、得到回復結果及對訴求件留言評價。

各村（社區(qū)）工作站每月將對轄區(qū)內民情民意進行收集歸類和處理，村（社區(qū)）能夠解決的訴求經村或社區(qū)解決后就直接回復群眾。需要上級政府或有關部門解決的訴求則及時向陽光南川網絡平臺提交，由陽光南川網絡平臺按照相關程序辦理并回復。（龔首燦）