河池網絡問政工作頻出新招

河池日報訊（記者 譚福恩 通訊員 謝丹）2月28日，全市網絡問政工作會召開，我市2013年度“網絡問政”先進名單出爐。金城江區、羅城仫佬族族自治縣、天峨縣、都安瑤族自治縣、大化瑤族自治縣5個縣（區）被評為先進縣。市政府辦公室、市人社局、市市政管理局、市交警支隊、市住房公積金管理中心5個單位被評為先進單位。其中，金城江區、羅城縣已連續3年蟬聯先進縣（區）稱號。

2011年4月，市委、市人民政府在河池網開設“網絡問政”專區以來，各縣（市、區）各部門實名登錄網絡問政專區，回復網民留言，解決網民訴求已成為各級各部門的一項日常工作，有效搭建了黨委、政府“察民情、集民智、解民憂”的平臺，形成由黨委、政府統一領導，各部門分工明確、團結協作，網民積極參與的網絡問政工作機制。網絡問政工作呈現出制度化、規范化和常態化的良好態勢，得到廣大網民的高度評價和上級黨、政府的充分肯定。

在做好“網絡問政”工作的過程中，我市各級各部門把網絡問政作為重點工作來抓，并不斷創新工作方法，取得良好的成效。在28日召開的全市網絡問政工作會上，獲表彰的單位做了典型發言。市市政管理局在網路問政工作上走出一條“制度化、規范化、網格化”的新路，保證對網民意見的回復率、準確率及回復質量，較好地解決了群眾關心的相關問題。通過成立網絡問政工作領導小組，局領導班子成員和各二層單位領導為成員，按照分工，對口抓好分管單位的網絡問政工作，督促各單位抓好落實。指派專人定時上網瀏覽相關信息，一旦發現網民進行咨詢或投訴，無論反映問題大小，都第一時間按照呈批流程馬上辦理。并于每周、每月、每季度開展“回頭看”工作，督查工作落實情況，使網絡問政工作不流于形式。還聘請廉潔履職社會監督員50名（包括人大代表、政協委員、社區干部、私營業主、個體工商戶、普通市民），對該局工作進行監督，確保在及時回復網友的同時使問題得到真正的解決。