政府形象窗口豈能變成“創(chuàng)口”

東南網(wǎng)12月11日訊（新華網(wǎng)記者 陳尚營）官方網(wǎng)站是各級政府相關(guān)部門展示形象的窗口，也是服務(wù)群眾的有效渠道。然而，近期一些官網(wǎng)竟頻頻發(fā)生事故，窗口變成“創(chuàng)口”，令人遺憾。

就在１２月９日，四川省瀘州市江陽區(qū)民政局官網(wǎng)上，“聯(lián)系我們”一欄里的電話和郵箱竟均變成“××××”，讓人哭笑不得。所幸的是，江陽區(qū)民政局很快改正并發(fā)布說明，稱是因為網(wǎng)站系統(tǒng)升級、工作人員出現(xiàn)疏漏導(dǎo)致的。

其實，這樣的失誤并非個例。今年８月，南京市建鄴區(qū)政府官網(wǎng)上竟出現(xiàn)兩則“雙胞胎”報道：南京市市長和市委書記前后相差近４個月視察同一地點，建鄴區(qū)政府官網(wǎng)上的兩則報道，除日期、領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)和名字不同外，其余內(nèi)容一模一樣；今年１０月，重慶市九龍坡區(qū)政府網(wǎng)上一則３００余字的稿件，竟出現(xiàn)６處錯別字和表述錯誤；今年１１月，河南省沈丘縣公路局官網(wǎng)“開天窗”，頁面沒有內(nèi)容……

政府部門網(wǎng)站屢屢出錯，盡管具體原因多樣，但至少暴露出一個共同點，那就是服務(wù)意識不夠強、工作作風(fēng)不夠扎實。如果想到每一個頁面都代表著政府的形象，都有人民群眾要瀏覽，怎么能容許頁面沒有內(nèi)容、所載信息錯漏百出？

官網(wǎng)是政府部門的“臉面”。如果把群眾最想知道的聯(lián)系方式寫成“×”，群眾就會對部門的工作評一個“×”。重視網(wǎng)站建設(shè)，細(xì)心做好維護和更新，才能讓網(wǎng)站真正發(fā)揮信息公開作用，成為政府聯(lián)系群眾的重要橋梁。