深圳市民樵彬今年2月底在當(dāng)?shù)爻匈徺I某品牌天然礦泉水時(shí)發(fā)現(xiàn)，自己購買的多瓶水中均有黑褐色固體漂浮物，就自費(fèi)送交深圳市質(zhì)檢院檢測，答復(fù)是礦泉水所含漂浮物是天然礦物鹽沉淀，無其他異物。令人驚愕的是，此結(jié)論是靠肉眼觀測方法得出。而同品牌同批次礦泉水，則被廣州市質(zhì)檢院檢測為“有少量肉眼可見雜質(zhì)，不合格”。樵彬?yàn)榇藨嵍鹪V深圳市質(zhì)檢院。

樵彬購買的礦泉水，由深圳知名食品企業(yè)生產(chǎn)，在珠三角地區(qū)特別是深圳本地有較高的市場占有率。該品牌產(chǎn)品之所以能夠暢銷，除了企業(yè)自身廣告、渠道推廣之外，食品領(lǐng)域“本地制造”更值得信任的觀念起到了很大作用，產(chǎn)品本身符合食品安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)則是起碼前提——以上三方面因素中，后二者都有賴于質(zhì)監(jiān)執(zhí)法部門、質(zhì)量測量單位履職到位。

事實(shí)上，花了兩百元，用以檢測售價(jià)至多幾塊錢的礦泉水產(chǎn)品，樵彬這樣的消費(fèi)者并不多，這與昂貴的送檢費(fèi)用有關(guān)。這個(gè)門檻進(jìn)一步削弱了消費(fèi)者對存疑商品送檢的動(dòng)力，也進(jìn)一步凸顯了質(zhì)檢單位責(zé)任的重大。

發(fā)生在樵彬身上的事揭破了質(zhì)檢單位履職有重大缺失這一現(xiàn)實(shí)。首先，在收取高得離譜的一百元錢之后，深圳市質(zhì)檢院采用目測方法“檢測”漂浮物，近乎荒唐。其廣州同行的檢測結(jié)果對其做法的不科學(xué)性進(jìn)行了證實(shí)。其次，按照有關(guān)規(guī)定，質(zhì)檢院負(fù)有保密義務(wù)。但與品牌企業(yè)同處一地的深圳市質(zhì)檢院在受理委托后，該品牌企業(yè)就神速找到樵彬本人實(shí)施“公關(guān)”。這說明了什么？再次，質(zhì)檢院事后“扣留”了樵彬的質(zhì)檢委托書，也拒絕直接溝通。

后兩點(diǎn)足以證明質(zhì)檢院已經(jīng)背棄了公正立場，而開始不當(dāng)維護(hù)企業(yè)的“商譽(yù)”。

《南方日報(bào)》的報(bào)道還介紹，目前我國各類對外開展檢驗(yàn)檢測服務(wù)的質(zhì)檢機(jī)構(gòu)總量超過2萬家，90%以上隸屬于各級質(zhì)監(jiān)部門及各行業(yè)主管部門、協(xié)會(huì)；國內(nèi)質(zhì)檢機(jī)構(gòu)在企業(yè)特別是外資企業(yè)中信譽(yù)度很差；其常常“收費(fèi)不檢”，是造成大批問題產(chǎn)品甚至有毒、有害產(chǎn)品通過質(zhì)檢，堂而皇之上市的重要原因。

據(jù)筆者對珠三角多地企業(yè)商品送檢等情況的了解，基于質(zhì)監(jiān)部門的要求，商品上市前要按照國家標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行幾十甚至幾百項(xiàng)的檢測，每項(xiàng)檢測都會(huì)收取高昂檢測費(fèi)。以品牌服飾為例，十分簡單的pH值、甲醛殘留值等指標(biāo)測定，也要分別收取數(shù)十元、數(shù)百元的費(fèi)用，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)遠(yuǎn)超國外。這些費(fèi)用累積起來，對企業(yè)來講是非常沉重的負(fù)擔(dān)了。這可以部分解釋我國企業(yè)經(jīng)營成本居高不下、創(chuàng)業(yè)做大舉步維艱、市場物價(jià)難以降低等問題的原因。