扶老人指南扶不起“救人焦慮”

9月6日，衛生部公布《老年人跌倒干預技術指南》提出：不要急于扶起，要分情況進行處理。同時發布的指南還有《兒童道路交通傷害干預技術指南》《兒童溺水干預技術指南》《兒童跌倒干預技術指南》。（9月7日新華網）

見死不救，見“老”不扶，已經是當下頻頻看見的一道景象。每個網友都義憤填膺，每有遇見，必有一番道德譴責；每個圍觀者都略顯冷漠，每次遭遇，總是袖手旁觀。這種局面要得到扭轉，必然需要一番努力與作為。而衛生部的《老年人跌倒干預技術指南》等一系列的“指南”，在這樣的背景下誕生，難免承載著公眾的希望與寄托。

光就扶老人指南或救助兒童指南而言，這本身所寫的，其實是一種技術手段。即在什么情況下可以直接救人，什么情況下不能直接救人，面對不同的情況要采取不同的技術與手段等。這些知識，可以說是“急救常識”。這樣的急救常識以這樣的文件出臺，可以看出衛生部對這的重要，但光抓技術，顯然沒有抓住見死不救，見“老”不扶的七寸，也和公眾的期待有點相距甚遠。

于是，有網友調侃，這樣的指南，還不如網友的“攻略”。的確，網友的攻略中有如何規避自己救人風險的技術，譬如救人前先找證人或拍下現場，以免被人訛傳。公眾的聚焦在此，正是因為公眾擔心救人后需要承擔的風險，但不救人，道德上的譴責，往往又無可避免，這就使得公眾在救人，或者不救人面前變得糾結。而公眾希望的指南，也是如何規避這風險，之后再談技術，但衛生部的指南，卻反其道而行之，遭遇非議也就在所難免。

所以，衛生部的技術指南，不可能解決道德上的焦慮，也無法規避被訛的風險。只要風險依舊，見死不救、見“老”不扶的境況就不可能真正改善，哪怕我們知道的專業知識再多。因而，我們完全可以斷定，避談風險只談技術的衛生部指南，扶不起“救人焦慮”。這一紙指南，不可能改善見死不救的現實困境。自然，這種規避風險的意識，是公眾的期待，是民意的趨勢，至于衛生部有無此意，自當別論。

不過，在這一系列指南出臺之后，我們反而要擔憂另一件事情，即指南成為見死不救新的擋箭牌。做個簡單的闡釋，如果說之前不敢救人是因為害怕被訛，而這樣的理由難免牽強，也很難站得住腳，畢竟，被訛的并不見得就特別多。而如今，即便是害怕被訛，很多人也可以規避道德上的譴責，美名曰“我不懂指南，害怕自己的好心誤用了”。果真這般的話，那才叫人抓狂，而這又是不得不現實問題，所以，必須引起足夠的重視與警惕。如何規避這樣的可能，應是當前最該思考的問題。