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      莫讓常識成為廣告營銷的犧牲品

      2015-11-25 09:32:48?張輝?來源:東南網  責任編輯:林雯晶   我來說兩句

      近日,一則化妝品廣告成為眾矢之的。廣告中,代言人反復高呼“我們恨化學”,甚至讓這五個大字占滿屏幕。為此,北大化學系教授周公度發表聲明,直斥該廣告毫無科學素養,是反科學、破壞化學教育,并稱要狀告廣告播出平臺。在各路網友的討伐聲中,化妝品公司在微博公開致歉,并撤下該電視廣告。

      客觀而言,這則飽受爭議的廣告,反科學非其所愿。情緒化的表達,更多是為了強調產品天然純凈的特性。這在違規化學添加劑泛濫、消費者呼喚健康消費的現實語境下,比較準確地抓住了消費者的痛點。只不過,這種采用劍走偏鋒方式,過度追求語不驚人死不休的效果,站到了常識與科學的對立面。

      營銷創意可以天馬行空,廣告表達允許特立獨行,但必須在法律與倫理的框架內進行。眼球效應固然重要,卻莫讓常識成為廣告營銷的犧牲品。現實中,為了追求傳播效果與商業利益,大量反常識、反科學的商業廣告,正充斥著各種媒介,醫療、養生、保健、美容等領域特為尤甚。在我國國民科學素養普遍不高的情況下,反常識廣告泛濫成災,極易導致缺乏判斷力與基本科學素養的群體誤入歧途。從這個角度來說,周公度對化學教育遭遇戕害的隱憂,并非杞人憂天。

      更重要的是,反常識廣告往往還意味著虛假宣傳,侵害消費者的合法權益。這些廣告大多深諳公眾的心理與訴求,言必稱其出類拔萃的效果。夸大其詞的廣告創意,不僅與科學與常識背道而馳,也與產品的實際效用相去甚遠。以“我們恨化學”廣告為例,作為化妝品,怎么可能完全做到不含任何化學添加劑呢?“我們恨化學”是一個偽概念,迎合消費者的同時,也欺騙了消費者。公眾質疑反科學廣告,其實也是對保護消費者權益的呼喚。

      反常識廣告盛行,并不能說明廣告創意者多么愚昧無知,更不能因此給文科生貼上反智的標簽。事實上,反常識廣告,更多是廣告創意者為追求傳播效果而有意為之。其背后原因是廣告行業長期失范,部分廣告從業者缺乏自律精神,罔顧基本的法律規定與行業倫理。早前實施的“史上最嚴”廣告法,正體現了整肅營銷亂象的決心。

      另一方面,反常識廣告大行其道,播出平臺也難辭其咎。作為一個負責任的媒體,在呈現商業廣告的時候,理應盡到把關人和守門員的職責,對涉嫌反常識、侵害消費者合法權益的廣告,要有所選擇,有所提示,而非放任自流,聽而任之。大眾媒體有傳播基本科學常識的責任,決不能成為反常識者的幫兇。

      常識,不能成為廣告營銷的犧牲品。(福建日報)

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