“黃牛”是不是我們必須承受的苦難

【真相并不是“沒有勾結就沒有黃牛”，而是“沒有資源緊缺就沒有黃牛泛濫”。“黃牛”問題，問之醫院，問之警察，都不如問之醫療體制改革。】

近日，一段“女子北京看病怒斥黃牛”的視頻在網上熱傳：一女子在醫院大廳怒斥黃牛將300元的專家號炒到4500元，稱醫院與黃牛里應外合，害得她從外地趕來排了一天隊都沒掛到號。對此，涉事的廣安門醫院回應稱，經醫院初步調查，此次事件無保安參與倒號的行為及證據。北京市衛計委則表示，對“號販子”現象尤其是醫療機構內部個別不法人員內外勾結的行為，始終“零容忍”。

院方“此次事件無保安參與倒號的行為及證據”的說法受到了一些質疑：權且相信此次事件沒有保安參與，別的倒號事件是不是有保安參與？保安沒參與，醫院其他人員有沒有參與？公眾輿論的挑剔，并非毫無來由：一方面，不論醫院、衛計委如何自證，視頻里女子所經受的200元掛號票被炒到4500元的事是真真切切的；另一方面，面對一些公共事件，人們常常會依據自身感受，去獲得對真相的想象與判斷。而“沒有勾結就沒有黃牛”這一命題，幾乎是一種不需要論證的關于醫療資源分配的最樸素認知。

那么說到底，此次事件到底有沒有內外勾結？理性而言，醫院當然不愿意把臟水潑在自己身上，而任何事情又不能單憑經驗與想象，那就需要等待警方的調查結果了。雖然目前警方已介入調查，但誰能保證警方的調查能夠真正深入，又有誰能保證黃牛與內鬼們不會建立攻守同盟，死扛不說？所以一切仍然難以預料，而結果也就很可能仍舊故我：仍然一號難掛，仍然黃牛遍地；醫患雙方仍然互不信任，黃牛則仍在兩者之間游刃有余。從這個角度說，我寧愿相信醫院與患者一樣，都是黃牛的受害者。

那么我們真的拿黃牛毫無辦法？事實一再表明，道高一尺，魔高一丈，黃牛黨絕不會因為打擊而減少，只會因為打擊力度的加大而提高炒號價格。歸根結底，對黃牛現象的治理，需回到“資源”二字上來。

真相并不是“沒有勾結就沒有黃牛”，而是“沒有資源緊缺就沒有黃牛泛濫”。黃牛的出現，只是因為掛號成為了一種相對緊缺的資源。這個時候，其實不論有沒有勾結，黃牛都會出現在那里。黃牛的猖獗，病根仍在醫療資源的過度集中，以及專家資源的高度稀缺。說來說去，這還是一個醫療資源均衡配置及合理利用的老話題。如果這個問題得不到解決，那么“黃牛”就仍將是我們所有人都必須承受的。

“黃牛”問題，問之醫院，問之警察，都不如問之醫療體制改革。“醫改”已經進行了不下于20年了，“新醫改”也不下10年了，然而為何總是改不到位呢？

楊耕身