別被網絡營銷“情感綁架”

這兩天,網上刷屏最多的是“和頤酒店女子遇襲”事件。女子住酒店遇襲,店方安保反應的遲滯,看客的視若無睹,足以讓人揪心。每個人都有關注自身安全的權利,漠視他人今日的不幸,自己的明天就可能遭遇孤立無援。

人們第一時間感到義憤填膺很正常。因為無論何時何地,人身安全與公共安全,必須得到應有的保證。但人們也應該意識到,網絡時代,各種營銷賬號的興起,往往將水攪渾,混淆了事情本身的焦點。在事件的真相尚未顯現之時,就有無數營銷號,揪住每一個細枝末節進行解讀,一次次讓人們的情緒表達,成了“浪費表情”。

你剛痛恨過,結果他是無辜的；你剛點贊過,誰知他是有錯的。不明真相下的憤怒譴責,或者同情憐惜,都在真相大白后,造成正義感的白白消耗,很是可惜。于是,每一次新聞事件出現時,大家都擔心反轉,懷疑這是不是炒作。人們的警惕性提高了是好事,但也讓人感到悲哀,即泛濫的網絡營銷在無形中消解了我們應有的正義感。

每一次熱點事件出現,都有不少自媒體為增強關注度、曝光度,借機進行營銷推廣。朋友圈里,我們常被這樣的文章“襲擊”。諸如——“是中國人你就轉,某某某速看!深度好文,不轉不行,一定要分享。”種種一驚一乍,從情感上、道義上施加無形的壓力,你不轉發似乎就是無知或沒有良心愛心。尤其在中老人的朋友圈里,大量類似的垃圾文章“被迫”大量轉發,形成推波助瀾之勢。有的甚至是在傳播謠言,但也在營銷號的情感“綁架”下,被動擴散傳播。

“和頤酒店女子遇襲”事件,網上就不乏此類借機捆綁營銷的,什么酒店防狼絕招(喊救命不如喊救火,搶圍觀人的手機或包),還有各種真相猜測(被錯認為性工作者),劇情反轉預測,同行相黑的陰謀論也悄然出籠。這些文章,在警方調查清楚真相之前,雖然博得眾多轉發,消耗了不少流量,卻容易讓事件偏離應有的聚焦方向。

記得不久前,某北大學生將自己的母親殺害。新聞曝光后,有人采訪一位資深媒體人士,他表示,“對此沒法評論,很簡單,嫌犯還沒歸案,真相都不清楚,如何評論?任何反思教育失敗之類,大而化之的評論,是不負責的,也是盲目可笑的。”

無論是“和頤酒店女子遇襲”事件,還是其他熱點事件,莫不如此,我們不要被營銷賬號煽起的情緒所左右,不妨冷靜分析,把目光投向正確的思維方向。這種冷靜不是要放棄輿論對真相的倒逼與推動,只是不能追錯了重點。我們的正義感,我們的聲援或聲討,不要被營銷賬號牽著走,我們的情緒,也別輕易被網絡推手所劫持、消解、利用。在眾聲喧嘩的紛擾中,保持理性的關注,表達理性的聲音。?