福州新聞網5月17日訊（福州晚報記者 李志波）昨日，市民姚女士向福州晚報反映，她在今年年初通過馬尾區的一家房產中介看中了一套二手房。簽訂相關協議并付了約30萬元的購房保證金和首付，準備辦理過戶手續時，得知房子被凍結過戶手續無法辦理。

“我們買的是婚房，連裝修材料都買好了。”姚女士告訴記者，她和丈夫都是90后，正準備結婚，雙方父母為他們出了30萬元買婚房。

“相關購房協議是3月24日簽訂的，首付款4月中旬交齊了，本來說好在5月5日辦理過戶手續的。”姚女士說，因為相信房產中介的信譽，付了房子的首付款后，他們就開始購買裝修材料，準備新房的裝修事宜。

“我們滿懷期待地去準備辦理過戶手續，結果被告知房子被凍結了。”姚女士認為，房產中介沒有盡到房屋中介應盡的義務，告知客戶準確的房屋信息，以致客戶要承受不必要的損失。

在被告知房子被凍結，無法辦理過戶手續后，姚女士第一時間與房產中介進行溝通。“房產中介說要先簽訂一份不追究任何過失方的免責具結書，才能退回相關錢款。”姚女士告訴記者，她多次和中介溝通，但對方的回復都一樣，不肯有任何讓步。“買房時，我們和中介簽訂的相關合同書第五條有明確的違約責任條款。”姚女士說，她的訴求依然還是希望能夠買下房子，完成過戶手續。如果不行，就按照合同走，中介需要賠付相關損失。

昨日下午，記者多次致電該中介公司，客服人員多次表示將會有相關負責人專門回復解釋，但至記者截稿時仍未收到任何回復。

昨日，記者采訪了福建知信衡律師事務所的吳丹律師。吳律師認為，房產中介是具有專業資質的機構，對委托人負有專家責任，有義務通過合理、妥善的方式向委托人（即買家）披露、提供房屋的全部信息，以及房屋出賣人的相關信息，包括房屋的產權情況、抵押情況等。

“像姚女士遇到的這種情況，中介是有責任的。”吳律師說，中介沒有盡到妥善的注意及告知義務，對買家的損失負有責任。

吳丹律師表示，買房人在購買二手房時，一定要詳細地了解二手房的相關信息，包括產權信息、產權人的婚姻狀況信息、二手房的裝修裝飾信息等。更重要的是要到房管部門查詢房屋是否處于抵押、查封等狀態，以免在購房過程中遇到不必要的麻煩。