鶴童公益養老集團董事長方嘉珂表示：“現在的許多慢性病是終身攜帶的，如糖尿病、高血壓等，身患慢性病的老人，在藥物無法緩解癥狀的情況下，視保健品為一種替代性心理安慰劑，希望得到意外療效。”

方嘉珂說，加之現在保健品的營銷手段非常高明，產生轟炸式的心理效應。“許多營銷團隊利用空巢老人的孤獨感，貼心、熱情地為老年人組織免費旅游，觀光農家樂，贈送禮品……本質上是精神營銷法，用這些小恩小惠為老年人營造一種溫暖、親切、可靠的品牌形象。”

實際上，保健品不是處方藥，但有無副作用？是否可以隨意服用，多多益善？尚無科學定論。多數老年人沒有渠道去了解產品信息，也無法利用網絡公開口徑去查證保健品真偽。許多不法分子正是利用了老年人信息閉塞，法律意識淡薄，愛“占小便宜”、盲信權威，固執從眾等心理，針對他們量身定做的騙局。

如何防范保健品欺詐和虛假宣傳問題，是老年人及子女，乃至整個社會都需要做好的一門功課。

第一，要樹立對保健品科學正確的認識。保健品不是藥，沒有藥品所具備的療效。根據《食品安全法》規定，目前，監管部門依法批準注冊的保健食品允許聲稱的保健功能主要有27類，依法備案的保健食品允許聲稱的保健功能為補充維生素、礦物質。保健品廣告不可涉及疾病預防、治療功效，不可與藥品、其他保健食品進行比較。

周敏慧認為，我國的保健品是省級和衛生部兩級審批制度，獲得審批的保健品具有“保健食品”標識，這其實是一種政府對于產品質量的背書，是消費者購買時的一個重要的參考信息。

方嘉珂介紹，在其他國家，保健品包裝上會明確標注屬“食品”類，讓購買者清楚明白地了解保健品實質。對老年人來說，保健品包裝、廣告中夸大、模糊的表述，都會對其產生誤導。

“作為子女，父母去體檢時應多陪伴在他們身邊，及時了解父母的健康狀況，向醫生咨詢基本的醫療常識。對于需不需要服藥，吃保健食品等問題，首先應該聽取專業醫生的建議。”周敏慧建議。

第二，加強對保健品從業人員身份的認定、限制和監管。“保健品市場的確亂象較多，但因為有強大的需求存在，不能一味抹殺，需要社會共同扶持。”方嘉珂說，建立專業的保健品從業資格認證體系是促進保健品健康發展的關鍵，專業的保健品從業人員和保健品營銷團隊有本質區別，專業從業者要有職業素養和中醫藥學科功底，不可一味夸大產品功效。對保健品從業人員“發證”，設置進入門檻，是遏制保健品營銷“無下限”的重要手段。

針對保健品批號問題，國家應嚴格相關的法律法規，加大審查力度。近日曝光的“權健丑聞”事件中，權健集團下架的9款保健食品中，只有“盛坤牌雙仁沙棘口服液”能夠查詢到生產批號，且權健公司僅為受委托生產方，而剩余8款產品均未查詢到生產批號。權健官網35款保健食品中，除在國家藥監局上可查詢到生產批號的19款保健品，還有16款保健品并未獲得生產批文。

多年來，保健品市場魚龍混雜，很多保健品為“黑戶”，使用過期批準文號，自編虛假批準文號，用“衛生許可證”冒充批準文號。因此，子女應幫助老年人，通過正規途徑查詢保健品文號，安全購買產品。

周敏慧呼吁，“老年人如果實在有購買需求，可去正規的藥店、商場。因為一旦出現產品問題，還可以有效維權，保護自己的利益。千萬警惕上門推銷人員，對虛假夸大的宣傳持謹慎懷疑態度。”