南方日報訊 （記者/畢式明）今年6月1日起，陽江市網絡問政平臺不予受理以下4類內容：舉報單位或個人違紀違法行為的；對行政機關作出的信訪處理意見不服，要求復議的；已進入司法程序的案件；反映問題內容不清的。筆者近日獲悉，最近實施的《陽江市網絡問政管理暫行辦法》同時明確了問責機制，對網民反映問題不落實、答復處理推諉應付、回復超時嚴重的單位將進行問責。

網民促3.46億工程啟動

陽江市統一的網絡問政平臺，包括黨政一把手信箱在內的101個信箱和80個微博自去年8月10日同時開通以來，一些老大難問題被納入政府工作日程。

網絡問政平臺開通后，許多網民多次集中反映陽江市區排水排洪河的馬南河臭氣熏天的問題，引起了陽江市環保部門的高度重視，決定把馬南河的綜合整治作為當年十大民生實事之一，同時完善市區污水排放設施及雨污分流管網改造。據介紹，馬南河綜合整治與市區雨污分流管網改造工程項目總投資達到34610.6萬元，該工程于2011年12月19日舉行項目開工儀式，12月20日施工單位開始進場施工，工程計劃將于2013年6月中下旬完工。

據統計，截至今年5月31日，陽江市網絡問政平臺共受理網民來信11464件，平均每月1273件。這些來信中，投訴類占63.71%，咨詢類占19.94%，建議類占14.94%，表揚占1.41%，回復率達到99.57%。

四類內容不受理事出有因

最近實施的《陽江市網絡問政管理暫行辦法》規定4類內容不予受理，對此，陽江市委常委、常務副市長、陽江市網絡問政工作領導小組組長陳華康表示，網絡問政中有些來信沒有真實姓名，聯系方式也不可靠，不排除一些人利用網絡問政平臺誣告、誹謗他人，使網絡問政平臺成為打擊報復的工具，而且舉報違法違紀問題，通過司法紀檢等渠道可以更加及時有效地處理問題，不受理舉報單位個人違法還出于保護舉報者個人隱私的考慮。

上述辦法還明確了問責機制：對超過辦理期限未作出處理和回復的給予通報；對網民反映問題不落實、答復處理推諉應付、回復超時嚴重的單位進行問責；在信件處理中，對造成不良后果的，追究相關領導和直接經辦人員的責任。

辦法規定，一般網民來信要在5個工作日內進行回復，對涉及多部門處理的由首問部門牽頭協調有關部門處理，對在5個工作日內無法辦結的可申請延時，但須在5個工作日內作初步回復。同時，辦法還要求，各地各部門每周發表的博文不能少于2條。